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長城網衡水訊(記者張梅勝 通信員任建雙 高源)近日,河北麥斯克生物科技有限公司的項目司理陳廣東來到桃城區行政審批局,將一壁書寫著“盡職責心系企業成長,辦實事專業熱情高效”的錦旗送到工作職員手中,表達誠摯謝意。

河北麥斯克生物科技有限公司的項目司理陳廣東給桃城區行政審批局事情職員送錦旗。高源 供圖
在疫情防控期間,為使口罩盡快落地投產,桃城區行政審批局項目審批科對河北麥斯克生物科技有限公司試驗了網絡和電話營業指導舉行項目審批,僅用6個小時將該項目標備案手續掃數審批完畢。“當時,事情人員根據流程一步步指導我們陳述,對于我們不相識的事變,他們都不厭其煩地解釋直到完成審批,點贊!” 陳廣東鼓動地說。

桃城區行政審批局事情職員手把手引導辦事群眾。高源 供圖
為進一步優化營商環境,該局以“三創四建”活動為契機,以優化辦事為革故鼎新理念,極力推進“互聯網+政務服務”建設,在第暫且候開通了政務服務“綠色通道”,打造全流程“網上辦”“預約辦”“郵寄辦”,落實“查核合一”掛號查看制度,并且實現全程電子化及企業開辦一窗通、嘗試審核合一掛號查察制度,將辦結時間壓縮至1個工作日。事情職員供應全程扶助和一站式服務,經由電話、網絡視頻等體式進行引導,在河北省投資項目在線審批監管平臺及河北省政務服務網,舉行投資項目審批事項的在線陳述,上傳申請資料,如有必要供應的紙質資料,能夠通過郵件格局寄送,實現了“不見面”審批,省時省力,足不出戶即可辦結,有效做到了疫情防控與服務企業兩不誤,助力企業復工達產周全提速。

在自助辦事區,桃城區行政審批局事情職員引導服務群眾駕馭。高源 供圖
4月9日,記者來到桃城區行政審批局行政審批大廳,看到許多企業辦事員和市民在各窗口排隊辦理業務,審批職員耐心地為其解說審批所需的材料。在自助服務區,對群眾自主陳述和申請業務,工作人員全程引導幫辦、免費打字復印。前來經管公司執照的王師長,在預備資料齊備的情況下,僅用十幾分鐘便審核完畢,第二天就拿到了工商業務執照。
據相識,該局還優化了行政審批大廳區域布局,合理擺設業務受理窗口,劃分掛號注冊、社會事宜、項目投資區域,設有概括業務指導席,嘗試一次性告知、指導表格填寫和提交質料提前形式檢察,并對廳內所審批的證照及批復等所有嘗試EMS免費郵寄營業,真正實現了群眾進一門辦多事、少跑路,盡力打造了行政審批辦事便民新高地,助力全區經濟社會實現高質量發展。
疫情孕育以來,桃城區行政審批局進一步優化辦事效能,深化“最多跑一趟”刷新,現場辦理5231件,全程網上辦理318件,EMS免費郵寄1420件。

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